Innovaties in betaalland: contactloos en mobiel
Kleinere start-ups verzinnen innovatieve oplossingen om betalen makkelijker te maken via de mobiel. Zo heb je bijvoorbeeld Zapper, die in binnen een jaar tijd 5000 betalingen per dag wil bereiken in de horeca. Ambitieus, maar niet onmogelijk! Maar, de banken laten zich niet zomaar verslaan.
De banken
De banken in Nederland en België (en natuurlijk ook in andere landen) moeten alle zeilen bijzetten om de innovaties bij te houden. Deze zomer komt ING al met mobiel betalen voor betaalde telefoons. Bij de ING moet je hier een speciale app voor installeren en autoriseren. Dit kan ook al bij de Rabobank met de Rabo Wallet.
Andere spelers
Dat deze strijd nog niet gestreden is, is duidelijk. In andere landen gaan bedrijven als Google en Paypal zijn ook continue bezig om voet aan de grond te krijgen in de betaalmarkt. Het voordeel voor deze bedrijven is dat ze geavanceerde technologieën, de beste engineers en grote budgetten tot hun beschikking hebben.
Buitenland
Ook het buitenland zit niet stil. Het aantal contactloze betalingen in het Verenigd Koninkrijk is het afgelopen jaar met 255% gestegen. Mensen met contactloze kaarten geactiveerd hebben in 2014 bijna 320 miljoen keer hun kaart “geswiped” – dat is bijna 10 transacties per seconde!
Qua veiligheid lijkt het ook redelijk te gaan. Er zijn nog geen grote incidenten gemeld, en de klanten zijn vooral blij met het gemak en de snelheid die ze hiermee bereiken. De mobiel is immers altijd bij de hand – waarom dan niet gebruiken voor betalen? Het lijkt erg voor de hand liggend en we gaan dan ook gestaag die kant op.
Klaar voor mobiel & contactloos betalen?
De banken moeten ook samenwerken met de leveranciers van de betaalterminals. Deze moeten klaargemaakt worden voor contactloos en mobiel betalen. Het huren en kopen van betaalterminals is vaak niet goedkoop en veelal zitten bedrijven vast aan jaarcontracten. Het zal dus nog even wachten zijn totdat je overal contactloos kan betalen. Ook moet er gewacht worden totdat alle consumenten hun nieuwe kaart hebben ontvangen. Er zijn zoveel kaarten in omloop, dat ook dit nog wel even zou kunnen duren!